Top 7 Quy Trình Thiết Kế App Bán Hàng Online Chuyên Nghiệp Năm 2023

Trong thời đại số, app di động đã ngày càng trở nên phổ biến. Với dự phát triển hiện nay, việc sở hữu cho mình một ứng dụng bán hàng đã trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, làm sao để doanh nghiệp có thể thiết kế app bán hàng online đạt hiệu quả tốt nhất? Hãy cùng với WINDSoft tìm hiểu 7 bước cơ bản để thiết kế app bán hàng online qua bài viết dưới đây nhé!

Thiết Kế App Bán Hàng Online Là Gì?

Với sự phát triển của công nghệ số ngày nay, thì app bán hàng đã dần trở thành một giải pháp kinh doanh mới, mang lại hiệu quả cao.

Thiết kế app bán hàng là một quá trình doanh nghiệp tiến hành xây dựng một ứng dụng bán hàng. Ứng dụng này có thể chạy trên những nền tảng khác nhau như: IOS, Android, Window Phone…

App bán hàng cho phép doanh nghiệp đăng tải quản quản lý sản phẩm/dịch vụ của mình. Nhờ có app bán hàng, doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều khách hàng ở nhiều khu vực địa lý. Đồng thời khách hàng cũng có thể dễ dàng xem và tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ mình mong muốn.

Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Thiết Kế App Bán Hàng Online?

Tiếp Cận Được Nhiều Khách Hàng 

Tỷ lệ người dùng sử dụng smartphone ngày càng phát triển. Có 1 nghiên cứu cho thấy có tới 63% dân số lựa chọn điện thoại di động để truy cập vào các nền tảng mua sắm. Cùng với sự phát triển của công nghệ ngày nay, thì con số này có thể tăng lên rất nhiều.

Doanh nghiệp phải tận dụng được cơ hội cho mình, tạo ra app bán hàng online để tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn. Sẵn sàng phục vụ nhu cầu mua sắm của người dùng bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Tỷ lệ mua sắm trên điện thoại càng cao thì khả năng bán hàng trên app của doanh nghiệp sẽ càng hiệu quả.

Nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng

Với giao diện trực dễ nhìn và tính năng tiện lợi, app bán hàng online sẽ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng. 

Thông qua app, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, tham khảo các thông tin, tiến hành đặt hàng và thanh toán một cách thuận tiện và nhanh chóng. Không chỉ vậy, khách hàng còn có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên bán hàng thông qua chatbox. Từ đó, mang lại cảm giác mua sắm tiện lợi, hiệu quả cho khách hàng.

Gia tăng doanh thu

App bán hàng online giúp doanh nghiệp tăng cơ hội bán hàng và tăng doanh thu cho mình. Bởi xu hướng mua sắm trên di động ngày càng tăng thì số lượng hàng hóa bán qua app cũng tăng. Nhờ có app bán hàng, khách hàng có thể mua sắm cực kỳ tiện lợi.

Bên cạnh đó, khi kết nối trực tiếp với khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn. Để từ đó, thu hút khách hàng mua sắm trực tuyến.

Đồng thời với app bán hàng, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí vận hành cửa hàng, quảng cáo và marketing. 

Nâng cao khả năng cạnh tranh

Bên cạnh việc nâng cao doanh thu, app bán hàng còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Nhờ có app, doanh nghiệp sẽ nổi bật hơn đối thủ. Không chỉ vậy, có app bán hàng doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Đồng thời còn giúp doanh nghiệp mang thương hiệu của mình đến gần hơn với khách hàng. Từ đó, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ được nâng cao. Và phát triển hơn đối thủ.

Thiết Kế App Bán Hàng Online Hiệu Quả Với 7 Bước

Bước 1: Tiến hành nghiên cứu, phân tích khách hàng mục tiêu

Trước khi thiết kế app bán hàng online, doanh nghiệp sẽ cần phân tích khách hàng mục tiêu của mình. Để từ đó, xác định được nhu cầu của họ. 

Doanh nghiệp sẽ cần xác định được chính xác đối tượng khách hàng của mình. Để biết được: độ tuổi, giới tính, sở thích, nhu cầu mua sắm … của khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ biết được app cần có những tính năng, giao diện và chức năng nào để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Bước 2: Lên ý tưởng thiết kế app bán hàng online

Sau khi phân tích nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp cần lên ý tưởng để thiết kế app. Ứng dụng này sẽ cần có những tính năng nào? Giao diện, bố cục, cấu trúc và các luồng thao tác ở trên app như thế nào? Làm sao để thiết kế app phù hợp với nhu cầu của người dùng? Ở bước này, doanh nghiệp sẽ cần phác thảo ý tưởng của ứng dụng. Đảm bảo các yêu cầu của app đều được ghi ra rõ ràng.

Bước 3: Tiến hành thiết kế giao diện app

Bước tiếp theo, chính là thiết kế giao diện người dùng. Giao diện của app bán hàng online rất quan trọng. Doanh nghiệp sẽ cần tạo ra một giao diện đẹp, dễ nhìn và dễ sử dụng cho khách hàng. 

Giao diện của app nên đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Đồng thời app sẽ phải có tính năng tương thích với các thiết bị khác nhau. Để hiển thị được trên nhiều loại kích thước màn hình, tạo ra một trải nghiệm tốt cho người dùng.

Bước 4: Phát triển các chức năng, tính năng của app

Bước tiếp theo doanh nghiệp phải tiến hành đó chính là phát triển các chức năng cũng như tính năng cho app.

• Phát triển tính năng tìm kiếm sản phẩm: Mang đến khả năng tìm kiếm sản phẩm cho khách hàng. Nhờ có app, khách hàng sẽ có thể tìm kiếm dựa trên các tiêu chí như: giá cả, thương hiệu, màu sắc, kích thước…
• Tích hợp tính năng năng đặt hàng và thanh toán: Tạo điều kiện cho khách có thể tiến hành hàng đặt hàng nhanh chóng, hiệu quả. Cung cấp cho khách hàng dịch vụ thanh toán một cách dễ dàng và an toàn.
• Tính năng quản lý giỏ hàng: Cho phép khách hàng xem lại các sản phẩm mình đã lựa chọn. Bên cạnh đó còn có thể cập nhật thêm hoặc xóa bỏ sản phẩm.
• Tính năng quản lý tài khoản và thông tin khách hàng: Cho phép người dùng đăng ký tài khoản. Và lưu trữ thông tin cá nhân của mình ngay trên app. Ngoài ra còn có thể quản lý đơn hàng và theo dõi lịch sử mua hàng.

Bước 5: Kiểm tra và cải thiện các lỗi

Sau khi hoàn thành quá trình thiết kế cũng như phát triển các tính năng của app, doanh nghiệp sẽ cần kiểm tra lại và cải thiện các lỗi của app. Để có thể đảm bảo được các tính năng của app được ổn định. Từ đó mang lại độ tin cậy cho app.

Đảm bảo rằng từng chức năng, từng tính năng của ứng dụng không có lỗi kỹ thuật. Và các tính năng đều hoạt động một cách chính xác. Nếu trong  quá trình kiểm tra phát hiện ra lỗi thì doanh nghiệp sẽ cần phải sửa lỗi ngay. 

Quá trình kiểm tra và cải thiện các lỗi sẽ diễn ra xuyên suốt quá trình khách hàng sử dụng app. Mọi ý kiến phản hồi của khách hàng sẽ là cơ sở để doanh nghiệp cải thiện app của mình tốt hơn. 

Bước 6: Phát hành app

Sau khi đã hoàn thành việc kiểm thử và sửa lỗi, bước tiếp theo chính là phát hành app. Doanh nghiệp có thể phát hành ứng dụng lên các cửa hàng ứng dụng như CH Play hoặc App Store. Để khách hàng có thể tải về và sử dụng ứng dụng bán hàng của doanh nghiệp.

Bước 7: Quảng bá app

Để ứng dụng được phát triển hơn và nhiều người biết đến, doanh nghiệp sẽ cần phải quảng bá app của mình. 

Doanh nghiệp cần có một chiến lược tiếp thị hiệu quả để quảng bá, giới thiệu ứng dụng của mình đến người dùng. Ngoài ra, cũng có thể sử dụng các kênh quảng cáo, các kênh social media để quảng bá app. 

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng nên theo dõi và đánh giá hiệu quả của ứng dụng.  Để từ đó có thể cải thiện và tối ưu app sau này.

WINDSoft – Đơn Vị Thiết Kế App Bán Hàng Online Chuyên Nghiệp 

WINDSoft – Đơn vị tạo app bán hàng online chuyên nghiệp. Hỗ trợ doanh nghiệp nâng tầm thương hiệu và nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Khi sử dụng dịch vụ thiết kế app bán hàng online của WINDSoft, doanh nghiệp sẽ nhận được:

• Dịch vụ chất lượng: Mang đến cho doanh nghiệp app bán hàng phù hợp, hoạt động ổn định. Trải nghiệm người dùng luôn được tối ưu hoá và thân thiện. App có thể thay đổi, phát triển thêm nhiều tính năng mới để phù hợp với yêu cầu của từng doanh nghiệp. 
• Công nghệ: Có đội ngũ lập trình viên lâu năm, dày dặn kinh nghiệm. WINDSoft luôn sử dụng, tìm kiếm giải pháp mới, kết hợp với công nghệ lập trình tiên tiến. Từ đó, mang lại app bán hàng hoàn hảo nhất cho doanh nghiệp. Nhờ vậy, giá trị lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng cao. 
• Cam kết: WINDSoft sẽ cam kết 100% với app bán hàng online mà mình tạo ra. Từ việc bảo mật thông tin, vận hành ứng dụng cho đến việc hỗ trợ triển khai và định hướng phát triển.

Kết Luận

Trên đây là 7 bước cơ bản để doanh nghiệp có thể thiết kế app bán hàng online thành công. Việc thiết kế app bán hàng không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh và doanh thu cho doanh nghiệp. Có thể nói app bán hàng chính là chìa khóa thành công cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0.

Nếu doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu thiết kế app bán hàng online thì có thể liên hệ ngay với WINDSoft qua Hotline: 098 707 5454 để nhận tư vấn từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi nhé!